FRISS
Investigations
Gestión de casos para equipos antifraude
Gestione cada caso de fraude, desde la apertura hasta el cierre
FRISS Investigations (FI) es una solución de gestión de casos creada para unidades especiales de investigación (SIU). Gestione casos de sospecha de fraude e incumplimiento en siniestros y pólizas, así como fraude de proveedores, fraude interno y verificaciones de personal. Los casos derivados llegan con el contexto que sus investigadores necesitan, para que dediquen su tiempo a investigar y no a introducir datos.
Investigue cualquier caso y cierre el círculo
FI funciona por sí solo como gestor de casos para sus investigadores: los casos llegan desde cualquier sistema o su equipo los abre manualmente. Conecte FRISS Screening Center, que analiza sus siniestros y pólizas, y los casos sospechosos llegan a FI con todo su contexto, sin volver a introducir ni un dato.
Conexión opcional
Con Screening Center y Network Analytics conectados, cada nuevo siniestro y cada nueva póliza se coteja con todas las infracciones conocidas.
Investigaciones estructuradas y bajo control
Derivado desde FRISS Screening Center con su FRISS Score®, o iniciado manualmente con Create new case.
Los casos llegan listos para investigar
Los casos derivados desde FRISS Screening Center incluyen el siniestro, la póliza, las personas, empresas y bienes implicados, las puntuaciones y los indicadores. Otros sistemas pueden crear casos a través de la FI Case API.
Sus beneficios:
- Sin duplicar la carga de datos
- Todo el contexto desde el primer minuto
Un único espacio de trabajo para todo el ciclo de vida del caso
Mantenga anotaciones, pruebas, recordatorios, datos financieros y casos vinculados en un expediente estructurado, desde la clasificación inicial hasta el cierre. Verifique personas, empresas y vehículos en las fuentes de datos compatibles, y compruebe fotos y documentos con el complemento FRISS Media Check, sin salir del caso.
Sus beneficios:
- Todo en un solo lugar
- Casos enriquecidos sin salir del expediente
Gobernanza en cada paso
Las decisiones más sensibles pueden requerir la confirmación de un segundo investigador. Registre lo que comunica a organismos externos y lo que intercambia con otras aseguradoras y organismos antifraude. Cada alta, modificación, consulta o eliminación queda auditada automáticamente, y ni siquiera su administrador puede modificar la pista de auditoría.
Sus beneficios:
- Casos bien documentados y defendibles
- Una pista de auditoría completa
Configurado por su propio equipo
Los administradores de FI añaden campos y listas de valores y cambian los permisos de usuario desde la propia aplicación, sin depender del soporte de FRISS. Las plantillas de correo electrónico y Word exportan la información del caso en el formato que necesite, y las extracciones de datos programadas llevan volúmenes y resultados a sus propias herramientas de BI.
Sus beneficios:
- Se adapta a sus procesos de SIU
- Datos de casos en sus herramientas de BI
FRISS es un eslabón importante para agilizar nuestras investigaciones ante sospechas de fraude.
Berend Jan Tempelman
Managing Director, MGA Rhion
Descubra lo que FRISS puede hacer por usted
Conozca cómo FRISS le ayuda a lograr resultados más honestos en todo el ciclo de vida de sus pólizas.
