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Apr 8, 2019
Nico Declercq
Nico Declercq es un investigador criminalista experimentado en interrogatorios. Como un experto en lenguaje corporal y detección en las señales de mentira, considera que una investigación en última instancia implica detectar la verdad, no la mentira. [youtube id="t_iknCqrNsk"] Como investigador de delitos, realizo investigaciones que, a menudo, tratan sobre eventos con una pesada carga emotiva. Por ejemplo, un incendio que ha quemado una casa, un grave accidente de trabajo o pérdidas por millones de dólares. En todos estos casos, me gusta ir a la escena y hablar con las personas involucradas. No lo hago por teléfono, no lo hago por correo electrónico. Tengo que ver cara a cara a las personas cuando les hago preguntas. Como Nietzsche ya dijo en el siglo XIX: la gente miente al hablar, pero con sus expresiones faciales dice la verdad. Tengo tres tipos de pistas que me ayudan a contar una historia verídica de una mentira:
Pistas no verbales
Pistas paraverbales
Pistas verbales
Las pistas no verbales son sobre lenguaje corporal y expresiones faciales. Lo que se dice se conoce como comunicación paraverbal. Las pistas verbales están en las palabras, la historia que me cuentan. Como investigador tengo que observar y escuchar todo cuidadosamente con el fin de llegar a la verdad.
Cómo nuestro cuerpo nos traiciona
Un mentiroso puede preparar una historia y tratar de engañarme con lenguaje verbal. Pero el lenguaje corporal tiene sus propias leyes. Hay varias señales que indican que lo que dice una persona puede ser mentira - o verdad. Esto no funciona como a menudo se retrata en las series televisivas como "Lie to me" ("Miénteme"), donde un experto ve el video de una entrevista y dice: "Congela la imagen, está mintiendo". Me acerco a una entrevista según el principio COI: Calibrar, Observar, Investigar. Durante la fase de calibración, le hago al entrevistado una serie de preguntas de las que ya sé las respuestas, como su nombre. De esta manera puedo establecer sus expresiones faciales, lenguaje corporal y patrón de discurso estándar. Son varios los criterios no verbales, tales como las micro-expresiones (expresiones faciales muy breve y pequeñas), cambios en el contacto visual y movimientos oculares. Por ejemplo, cuando le preguntas a alguien cuántas puertas hay en su casa, a menudo, su vista se orienta hacia el extremo superior derecho. No hacen eso porque esperan que la respuesta, por arte de magia, aparezca en el techo, sino porque la memoria de los recuerdos se encuentra en el lado derecho del cerebro. Esto no significa que puede volver a su casa y preguntarle a su cónyuge: "¿Alguna vez me engañaste?" Y entonces pueda detectar si está mintiendo en base a la dirección en la que está mirando. Es sólo una pequeña señal de lo que podría ser un engaño. Busco criterios no verbales y, cuando observo algo que indica que el tema podría ser mentira, entonces comenzaré a hacer un montón de preguntas.
Cómo nos traiciona nuestro discurso
Además de la comunicación no verbal, es importante prestar atención a las pistas paraverbales que la personas muestran sin darse cuenta cuando están fabricando una historia. Los mentirosos darán muchas respuestas muy cortas y no le brindarán ningún detalle. También habrá un aumento en la longitud de las pausas entre palabras y oraciones. Los mentirosos pueden intentar rellenar estas pausas, por ejemplo, repitiendo la pregunta que se les hizo. Otra indicación de que alguien inventa una historia es que empiezan a balbucear mucho más. Todas estas pistas vienen del hecho de que los mentirosos sólo tienen una versión muy básica de una historia, en comparación con alguien que está diciendo la verdad.
Cómo nos delatan nuestras palabras
La diferencia entre alguien que dice la verdad y alguien que miente es como la diferencia entre un árbol y un palo de escoba. Un árbol es un organismo complejo que tiene ramas, hojas, flores y frutos que crecen en él. Este nivel de complejidad es también característico de una historia veraz: hay emociones, interacciones, observaciones sensoriales, acontecimientos inesperados. Al igual que un árbol, una historia real viene con un montón de detalles, mientras que un palo de escoba es sólo un trozo de madera recta. No es una historia completa. Por ejemplo, si su cónyuge dice esta noche: "Fui a tomar algo con alguien en algún lugar", entonces usted puede comenzar haciendo preguntas, porque la falta de detalle podría significar que es solamente un palo de escoba, no un árbol. Sin embargo, un principio clave en una entrevista es tener fe total y completa en el tema. El punto no es buscar la mentira, sino la verdad. Cuando note que hay detalles que faltan, debe hacer preguntas. Aprender a escuchar lo que no fue dicho para descubrir lo que sí dijo
La historia de palo de escoba del jardinero
Un ejemplo de una historia sin detalles es una investigación que realicé hace unos años. Un jardinero llegó a denunciar la desaparición de su esposa a la policía. Fue un muy lindo día de verano en junio y el jardinero había tomado una siesta de una media hora a las 4 de la tarde después de lo cual se dio cuenta de que su esposa no estaba. Sin embargo, no fue sino hasta las 10 de la noche cuando el jardinero se dirigió a la comisaría. Cuando lo entrevisté, le pregunté: "¿Qué hizo desde las 4 hasta ahora?" Respondió que no había hecho nada. Él no había pensado en ningún detalle de su historia. El jardinero sólo tenía un palo de escoba como historia y eso lo delató: descubrimos que realmente había asesinado a su esposa.
Detección de la verdad
Cualquier tonto puede decir la verdad, pero uno tiene que ser muy inteligente para decir una mentira convincente, para que un investigador crea que una escoba es un árbol. Empatizar con el tema y tienen fe total en ellos, en lugar de asumir que están mintiendo. Estas son las cinco cosas para recordar como investigador:
Ir a la escena
No hablar, solo escuchar
No asumir nada
Centrarse en el lenguaje corporal
Buscar la verdad
Investigar no se trata de detectar la mentira, se trata de detectar la verdad.