Marc Mulder, CCO bij FRISS, maakt zich zorgen over het lage vertrouwen in verzekeraars. Hoe kunnen we dit samen herstellen?
Wat kunnen we doen om het vertrouwen in de verzekeringsbranche te herstellen?
“Dit is een recente kop van een vakblad voor verzekeraars. En dat is wat ons zorgen baart bij FRISS.
De reden hiervoor is dat wij vinden dat verzekeren een mooi iets is. Dankzij verzekeringen kan ik met mijn familie gaan snowboarden, schitterende zeilvakanties houden met mijn vrouw, een auto rijden…En vanuit een zakelijk perspectief heeft het FRISS geholpen om actief te worden in 38 landen. En dat allemaal dankzij goede verzekeringen. Dus, verzekeren maakt economische groei mogelijk.
Vanwaar dan het lage vertrouwen? Wat kunnen we doen om dit te veranderen?
Wellicht herken je dit. Je bent op een verjaardagsfeest en iemand vraagt aan je “wat doe jij eigenlijk om de kost te verdienen?” En eigenlijk schaam je je er bijna voor dat uit moet leggen bij een verzekeraar te werken…Precies dat willen we aanpakken.
Onze ervaring leert dat 97% van de klanten goede klanten zijn. Laten we hen de service bieden die zij verdienen.
Ga met ons mee op expeditie en laten we er samen voor zorgen dat de volgende keer dat we dit vakblad lezen, het de titel draagt “Vertrouwen in verzekeraars was nog nooit zo hoog.”
