De Turkse verzekeraar Anadolu Sigorta heeft besloten om samen met FRISS verzekeringsfraude aan te pakken. Het bedrijf wil tijdens het claimproces op een gestructureerde en effectieve wijze fraudeurs identificeren.
Impact van verzekeringsfraude
Anadolu Sigorta behoort tot de grootste schadeverzekeraars in Turkije, met ruim 1 miljard euro aan ontvangen premies (GWP) in 2015. De maatschappij heeft contact met FRISS gezocht toen duidelijk werd hoeveel impact frauduleuze claims hadden op de portefeuille.
Fatih Gören, CFO bij Anadolu, is zeer content met de vers opgezette samenwerking: “De voornaamste verantwoordelijkheid van een verzekeringsmaatschappij is om frauduleuze claims te detecteren en de scheiden van eerlijke claims. Wij willen fraude bestrijden door innovatieve technologie te combineren met de kennis en analytische vaardigheden die we reeds in huis hebben. Het is niet alleen belangrijk om fraude te detecteren, maar ook om de kwaliteit van onze dienstverlening voor eerlijke klanten te verbeteren. We onderzoeken daarom ook de mogelijkheid om informatie uit fraude onderzoeken te gebruiken tijdens het acceptatieproces om daarmee een gezonde portefeuille te onderhouden.”
Anadolu Sigorta en FRISS
Anadolu Sigorta heeft besloten om FRISS te implementeren voor haar voornaamste tak, autoverzekeringen, maar overweegt om dit in de toekomst uit te breiden naar alle markten waarin de verzekeraar actief is.
FRISS is verheugd om haar aanwezigheid in Turkije uit te breiden door Anadolu te ondersteunen in de strijd tegen verzekeringsfraude. “Anadolu is een toonaangevende verzekeraar in Turkije, met een sterk geloof in de voordelen van technologie. De organisatie erop gebrand om haar Straight Through Processing (STP) te verbeteren door het gebruik van innovatieve business oplossingen,” zegt Jeroen Morrenhof, CEO bij FRISS.