“Een transparante en eerlijke verzekeringsmarkt, daar zetten wij ons voor in. FRISS helpt onze klanten bij het vroegtijdig detecteren van frauduleuze schadeclaims. Door deze kostenpost tot een minimum te beperken, profiteert de klant van een zo laag mogelijke premie.”
Over de Integratie
Op jaarbasis worden er in Nederland ruim 47 miljoen polissen via de backoffice van CCS verwerkt. Dit betekent dat ongeveer 40% van alle polissen in Nederland via een systeem van Level verloopt. Met deze aantallen is het vanzelfsprekend een enorme uitdaging om fraude in een zo vroeg mogelijk stadium te herkennen, te bestrijden en deze kostenpost tot een minimum te beperken.
De software van CCS helpt organisaties van uiteenlopende groottes: van de lokale intermediair tot landelijke verzekeraars. Helaas komt fraude op elke schaal voor. Met FRISS is de oplossing gevonden om, ongeacht de omvang van een organisatie, te werken aan een gestructureerde fraudebestrijding. Dankzij FRISS hoeven fraudebehandelingen niet meer handmatig te worden opgevolgd en zijn organisaties niet meer volledig afhankelijk van de kennis en ervaring (en capaciteit!) van behandelaars. Dit helpt onze klanten om zich te blijven focussen op het aanbieden van een eerlijke verzekeringspremie.
FRISS wordt via Marketplace, het integratieplatform van CCS, gekoppeld aan de backoffice. Daarmee is het mogelijk om vanuit één systeem claims te behandelen én te checken op potentiële fraude. CCS en FRISS zorgen voor een generieke koppeling, zodat de klant volledig ontzorgd wordt als het gaat om technische implementaties, hosting en maintenance. Ook de klant profiteert, want met een geautomatiseerd fraude detectiesysteem kan een betere en snellere service aan klanten worden verleend.
De samenwerking tussen FRISS en CCS zorgt ervoor dat verzekeraars, serviceproviders, volmachten en het intermediair veilig hun werkzaamheden kunnen uitvoeren dankzij onder andere:
- Accurate risico inschatting dankzij onder andere consistente en objectieve screenings;
- Real-time inzicht in de risico’s bij nieuwe polis aanvragen;
- De geschiedenis van elke betrokkene kan onderzocht worden in een FraudPool;
- Gegevensuitwisseling met Verbond van Verzekeraars, Zorgverzekeraars Nederland en de Stichting CIS om de kans op fraude te minimaliseren.
Over CCS
CCS, opgericht in 1983, biedt al ruim 35 jaar innovatieve softwareoplossingen voor de verzekeringsbranche. Dit doen we dankzij de krachtige combinatie van kennis over de verzekeringsbranche en ervaring in ICT. Zo helpen wij onze klanten te concurreren in de complexe en veeleisende verzekeringswereld.
Het portfolio van CCS bestaat uit de backoffice-oplossing Level, smart midoffice-oplossing Roundcube en het Marketplace-integratieplatform waarmee een ecosysteem van partners ontsloten wordt. CCS verzorgt zowel de gehele implementatie, conversie, opleiding en hosting als aanvullende dienstverlening.
