loading
De laatste ontwikkelingen in de verzekeringsbranche op het gebied van fraude, risico en compliance.
16 mei 2018

Guidewire Software Presenteert FRISS als Solution Partner

De Ready for Guidewire Accelerator stroomlijnt fraude- en risicobeheerprocessen, verbetert de klantervaring en beperkt kosten voor verzekeraars.

FRISS-Guidewire-Partner

Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), een leverancier van softwareproducten voor schadeverzekeraars, heeft vandaag aangekondigd dat FRISS, de wereldwijde leverancier van fraude- en risico-oplossingen voor de schadeverzekeringsbranche, als Solutionpartner is toegetreden tot Guidewire PartnerConnect™. Verder heeft de FRISS accelerator voor fraudedetectie bij claims, waarmee de integratie tussen FRISS en Guidewire ClaimCenter™ wordt versneld, met succes het Ready for Guidewire validatieproces doorstaan. Dit geeft aan dat de accelerator een intensief toetsingsproces heeft ondergaan en gereed is voor integratie met producten van Guidewire. De accelerator is bedoeld voor particuliere branches, auto’s en schade, en is voor klanten van Guidewire wereldwijd gratis te downloaden via Guidewire Marketplace™.

“Fraude is een ernstig probleem voor de verzekeringsbranche en heeft een sterk negatieve invloed op verzekeringspremies,” zegt Jeroen Morrenhof, CEO en medeoprichter van FRISS. “Fraudebeheersing is van cruciaal belang. Het onderzoeken van false positives vergt vaak onnodig veel tijd en geld, kan van invloed zijn op klanttevredenheid en kan ook leiden tot een  nadelige concurrentiepositie. De FRISS accelerator voor fraudedetectie bij claims helpt verzekeraars een antwoord te vinden op deze uitdagingen. Schadebehandelaars worden hierbij systematisch door het fraude- en risicodetectieproces geleid, waarmee veel tijd wordt bespaard.”

“Verzekeraars zoeken naar verbetering van hun vermogen meerwaarde te vinden in de nieuwe wereld van analysemethodes door meer te weten te komen op de momenten dat het nodig is,” stelt Karlyn Carnahan, hoofd van de schadeverzekeringstak van analist Celent in Noord- en Zuid-Amerika. “In plaats van achteraf rapporten op te stellen, zorgt de diepe integratie van fraude-analyses in het claimproces ervoor dat de verzekeraar zijn schadebehandelaars informatie kan geven waar ze op het moment van verwerking van de claim direct actie op kunnen nemen. Dit zorgt niet alleen voor een efficiënte verwerking, de grootste potentiële winst zit in de waarde die actuele informatie kan hebben bij het afhandelen van de claim.

Via de integratie met ClaimCenter ondersteunt de Ready for Guidewire Accelerator  van FRISS verzekeraars gestroomlijnde verwerking voor fraude-en risicobeheersing, bestaande uit:

  • een actuele en op AI aangedreven risico-indicator voor iedere claim;
  • een risicoscore voor het bepalen van volgende stappen: afhandeling, het treffen van maatregelen voor onderzoek of risicobeheersing;
  • de geautomatiseerde controle van claims in het claimsproces;
  • gebruikersvriendelijk follow-up onderzoek en gegevensvastlegging.

“Met de FRISS accelerator voor fraudedetectie bij claims voor het Guidewire ClaimCenter™ hebben claims-teams meer inzicht in mogelijke frauderisico’s en worden ze met doeltreffend beheer van kosten en tijd ondersteund,” zegt Becky Mattick, directeur Global Solution Alliances, Guidewire Software. “Oplossingen voor fraudebeheersing bij claims zijn heel belangrijk. Wij zijn daarom blij dat we FRISS als PartnerConnect™ Solutionpartner kunnen verwelkomen.”

Over FRISS

FRISS richt zich voor 100% op geautomatiseerde detectie van fraude en risico voor schadeverzekeraars over de gehele wereld. De door AI gedreven detectieoplossingen voor acceptatie, claims en speciale zaken hebben al meer dan 150 verzekeraars geholpen met de groei van hun bedrijf. FRISS spoort fraude op, beperkt risico’s en ondersteunt digitale transformatie. Verzekeraars gaan binnen zes maanden live met fixed-price projecten en halen binnen twaalf maanden ROI. De oplossingen helpen de loss ratio te verlagen, maken groei van een rendabele portefeuille mogelijk en verbeteren de klantervaring. www.friss.com

Over Guidewire PartnerConnect en Ready for Guidewire

Guidewire PartnerConnect™ is een mondiaal netwerk van exclusieve bedrijven voor adviesdiensten en oplossingen ter verbetering, uitbreiding en aanvulling van de mogelijkheden van Guidewire producten. Onze mondiale gemeenschap helpt met het leveren van een bijdrage aan het succes van onze gezamenlijke klanten in de algemene verzekeringsbranche door het leveren van toepassingen van Guidewire software en oplossingsgerichte en technische aanbiedingen met toegevoegde waarde en advies over de beste praktijken in de verzekeringsbranche.

Ready for Guidewire accelerators die zijn ontwikkeld door PartnerConnect Solutionpartners, worden uitvoerig getest door Guidewire, volgen de software-ontwerpbeginselen van Guidewire en voldoen aan vastgestelde criteria.

De accelerators worden op Guidewire Marketplace geplaatst en zijn voor Guidewire klanten gratis te downloaden.

Guidewire PartnerConnect™ werkt uitsluitend op uitnodiging. Voor meer informatie over Guidewire PartnerConnect™ verwijzen wij naar onze website www.guidewire.com/partners.

Over Guidewire Software

Guidewire levert software die schadeverzekeraars nodig hebben om zich met succes aan te passen in deze tijd van snelle veranderingen in de branche. We combineren drie elementen – kernwerkzaamheden, gegevens en analyses, en digitale betrokkenheid – in een technologisch platform voor het verbeteren van de mogelijkheden van verzekeraars om hun klanten en werknemers te betrekken en voor zichzelf te laten opkomen. Meer dan 300 algemene verzekeraars wereldwijd hebben voor Guidewire gekozen. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze website www.guidewire.com. Volg ons op twitter: @Guidewire_PandC.

Neem contact op

Cookie- en Privacyverklaring

1. Inleiding

Bij het gebruik van deze website kan door FRISS informatie over uw gebruik van deze website en de aangeboden content worden verzameld. Wij vinden het belangrijk om uw (persoons)gegevens met alle zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid te behandelen. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.

1.1.  Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

FRISS Fraudebestrijding B.V.
Orteliuslaan 15
3528 BA
Utrecht

Deze verwerking van persoonsgegevens is aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens te ’s-Gravenhage onder meldingsnummer m00004997.

1.2.  Doeleinden van de gegevensverwerking

Op onze website kunt u op meerdere plaatsen in formulieren (persoons)gegevens invullen. Hieronder zullen wij de doelen van de diverse gegevensverwerkingen uitleggen.

Contactformulier of het sturen van een e-mail

Als u het contactformulier op onze website invult of ons een e-mail stuurt, dan zullen wij de door u verstrekte (persoons)gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel of de doelen waarvoor u het contactformulier heeft ingevuld of de e-mail heeft verzonden.

Downloadformulier

Als u op onze website bestanden (zoals e-books, whitepapers of rapporten) download, dan zullen wij de door u verstrekte (persoons)gegevens gebruiken voor een of meer van de onderstaande doeleinden:

  • voor de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om het door u gekozen e-book, whitepaper of rapport toe te sturen;
  • voor het tot stand brengen van een overeenkomst, bijvoorbeeld door u telefonisch of schriftelijk te benaderen.

Nieuwsbrief

Als u op onze website het aanmeldingsformulier van de nieuwsbrief invult, zullen uw (persoons)gegevens worden gebruikt om u de nieuwsbrief toe te sturen. Iedere nieuwsbrief bevat onderaan het bericht een hyperlink waarmee u zich kunt afmelden.

In aanvulling op de persoonsgegevens die u zelf verstrekt aan FRISS, kan FRISS aanvullende (persoons)gegevens verzamelen, vastleggen en verwerken als u gebruik maakt van de (web)diensten van FRISS. Het gaat hierbij om de volgende persoonsgegevens:

  • gegevens van de gebruikte apparatuur zoals een unieke device-ID, versie van het besturingssysteem en instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot een dienst;
  • gegevens van het gebruik van een dienst, zoals het tijdstip waarop u gebruik maakt van de dienst en het soort dienst dat wordt gebruikt;
  • locatiegegevens afkomstig van uw apparatuur of afgeleid van uw IP-adres die aan ons worden doorgegeven wanneer u een bepaalde dienst gebruikt;
  • gegevens beschikbaar in externe bronnen. Wij kunnen informatie over u ontvangen van publieke of commercieel beschikbare bronnen.

1.3.  Verstrekking van (persoons)gegevens aan derden

Uw (persoons)gegevens worden zonder uw toestemming nooit verstrekt aan derden, tenzij hiertoe op grond van wet- of regelgeving een verplichting bestaat of u hiervoor toestemming heeft verleend.

1.4.  Beveiliging gegevens

FRISS respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Alle verwerkte (persoons)gegevens worden uitsluitend opgeslagen in beveiligde databases. Deze databases zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van FRISS, voor zover dat uit hoofde van hun functie noodzakelijk is. FRISS spant zich ervoor in deze systemen te (laten) beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik of verwerking.

1.5.  Inzage, correctie en verwijdering van gegevens en recht van verzet

U kunt te allen tijde en zonder kosten inzicht krijgen in uw gegevens die door FRISS zijn verwerkt en deze gegevens desgewenst aanpassen of laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van informatie over de producten, diensten of content van FRISS. Indien u van een van deze mogelijkheden gebruik wenst te maken, kunt u een e-mail sturen naar de Data Protection Officer van FRISS via privacy@friss.eu of schriftelijk naar het volgende adres:

FRISS | fraud, risk & compliance
T.a.v. Data Protection Officer
Orteliuslaan 15
3528 BA Utrecht.

2. Cookies

Bij het gebruik van deze website kan door of namens FRISS informatie over uw gebruik van deze diensten en andere websites worden verzameld, bijvoorbeeld door middel van cookies.

Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van een website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser.

2.1.  Doeleinden gebruik cookies FRISS

Op onze website maken wij gebruik van cookies voor de volgende doeleinden:

  • statistische doeleinden om het gebruik van de FRISS websites te analyseren. Zo houden wij het aantal bezoekers bij en kijken wij welke onderdelen van onze website populair zijn. Om deze statistieken te kunnen bijhouden en raadplegen, maken wij gebruik van Google Analytics. Op deze website kunt u uitleg vinden over alle mogelijke cookies die door Google worden geplaatst;
  • Indien u gebruik heeft gemaakt van het downloadformulier: voor zogeheten “targeting” doeleinden. Met targeting bedoelen wij het opbouwen van een profiel van u op basis van uw surfgedrag op onze website, waarna wij telefonisch of per e-mail contact met u kunnen opnemen op basis van de getoonde interesses om na te gaan of FRISS diensten kan aanbieden waar u mogelijk belangstelling voor heeft. Om dit te kunnen bijhouden en raadplegen maken wij gebruik van HubSpot. Op deze website kunt u uitleg vinden over alle mogelijke cookies die door HubSpot worden geplaatst.

3. Wijziging van deze Cookie- en Privacyverklaring

FRISS kan wijzigingen aanbrengen in deze Cookie- en Privacyverklaring. Elke aanpassing zal op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze Cookie- en Privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u altijd op de hoogte bent van de inhoud van de geldende Cookie- en Privacyverklaring.

 

Inschrijven