FRISS, l’éditeur international de solutions de lutte contre la fraude et d’évaluation du risque alimentées par l’IA pour le secteur de l’assurance IARD, a annoncé aujourd’hui la signature d’un partenariat avec omni:us, un fournisseur de services de gestion cognitive des sinistres basée sur l’IA. La digitalisation de documents non structurés s’avère être une excellente porte d’entrée dans l’évaluation des risques proposée par FRISS pour les documents de polices d’assurance et les déclarations de sinistres. Les données extraites par omni:us peuvent être utilisées pour la détection de la fraude et l’évaluation des risques dans le processus de souscription.
On estime* que 10 % des indemnités versées sont le résultat d’une fraude. En utilisant les technologies de l’IA pour analyser les vastes quantités de données, cette fraude peut être combattue de manière effective. Les informations peuvent être analysées en temps réel en raison d’un comportement suspect, en se basant sur des mots qui présentent des risques ou une suspicion de fraude. Grâce aux effets combinés des solutions de ces deux fournisseurs, les assureurs peuvent réduire de manière significative leurs coûts et ressources tout en améliorant dans le même temps leur service client.
Les produits des deux sociétés se complètent parfaitement pour fournir des capacités d’IA qui permettent aux assureurs d’adopter la digitalisation, d’améliorer l’efficacité de leur processus de gestion des sinistres et d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Les clients d’omni:us accélèrent le traitement des sinistres de 80 % et [réduisent leurs dépenses] jusqu’à 75 % du coût initial.
L’automatisation du règlement des sinistres et de la détection de la fraude est en train de devenir la nouvelle norme. Les grandes compagnies d’assurance utilisent déjà les technologies basées sur l’IA proposées par les leaders du marché que sont FRISS et omni:us, et sont donc des pionnières de la digitalisation globale du secteur de l’assurance. FRISS et omni:us opèrent au niveau international et proposent leurs produits dans divers pays et dans plusieurs langues. Ce partenariat couvre tous les marchés communs.
Sofie Quidenus-Wahlforss, fondatrice et PDG d’omni:us déclare : « l’intelligence artificielle joue un rôle important dans la digitalisation. Aujourd’hui, les technologies de l’IA peuvent être utilisées de diverses manières, mais malheureusement les taux d’adoption restent faibles. Avec des partenaires innovants comme FRISS, nous voulons façonner et orienter le processus de transformation du monde de l’assurance. »
Christian van Leeuwen, co-fondateur de FRISS et CTO ajoute : « nous avons pour objectif de rendre l’assurance plus honnête. Seuls, nous ne pouvons pas y parvenir. Nous sommes donc toujours à la recherche de partenariats qui ajoutent de la valeur à la performance de FRISS. A cet effet, omni:us est le partenaire idéal, en ce sens qu’il introduit des fonctionnalités de pointe et propose une technologie IA directement exploitable qui aide réellement nos clients à numériser les documents pour les transformer en données, dynamisant ainsi la performance de FRISS. Ensemble, nous pouvons contribuer à faire progresser la lutte contre la fraude. »
À propos d’omni:us
omni:us est un fournisseur d’intelligence artificielle en tant que service (AIaaS) pour la gestion cognitive des sinistres. Fruit d’une approche entièrement axée sur les données, omni:us transforme la manière dont les assureurs interagissent avec leurs assurés. L’entreprise fournit tous les outils et informations nécessaires pour prendre rapidement des décisions relatives aux sinistres de manière transparente et empathique, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et en réduisant les frais de règlement des sinistres. La société a son siège social à Berlin, des partenaires de recherche à Barcelone et des représentations au Royaume-Uni, en France et aux États-Unis. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site