El conjunto de reclamaciones basado en la IA omni:us permite a las aseguradoras desplegar rápidamente la inteligencia artificial en sus diversas líneas de negocio.Su enfoque modular soporta numerosos casos de uso, permitiendo un viaje fácil y fluido de las reclamaciones de los clientes y aumentando cuantitativamente la satisfacción del cliente mientras se optimizan los costes del proceso y se reduce la pérdida de reclamaciones.
El paquete omni:us proporciona flexibilidad para la personalización del negocio de la aseguradora y para el panorama de los sistemas, ya que funciona perfectamente con los sistemas centrales más antiguos, así como con las tecnologías contemporáneas.
- genera datos limpios desde el inicio del proceso de reclamaciones
- pone los datos en uso automatizando las tareas de datos intensivos
- apoya el viaje de las reclamaciones digitales, mejorando la experiencia del cliente
La digitalización de documentos no estructurados resulta ser un excelente punto de partida en la evaluación de riesgos de documentos relacionados con pólizas y declaraciones de siniestros para FRISS. Los datos extraídos por omni:us pueden ser utilizados para la detección de fraude en siniestros y la evaluación de riesgos en el proceso de suscripción.
Acerca de omni:us
omni:us es un proveedor de Inteligencia Artificial como Servicio (AIaaS) para la gestión cognitiva de siniestros. A partir de un enfoque basado completamente en datos, omni:us está transformando la forma en que las aseguradoras interactúan con sus asegurados. Proporciona todas las herramientas e información necesarias para la toma decisiones rápidas, transparentes y coherentes con los siniestros, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y reduce los gastos de ajuste por pérdidas. La compañía tiene su sede en Berlín, con socios de investigación en Barcelona y representantes en el Reino Unido, Francia y Estados Unidos. Para más información visite www.omnius.com