FRISS anunció hoy su asociación con omni:us, un proveedor de servicios cognitivos de gestión de siniestros basado en IA. La digitalización de documentos no estructurados resulta ser un excelente punto de partida en la evaluación de riesgos de documentos relacionados con pólizas y declaraciones de siniestros para FRISS. Los datos extraídos por omni:us pueden ser utilizados para la detección de fraude en siniestros y la evaluación de riesgos en el proceso de suscripción.
Se estima* que el 10% de todas los siniestros pagados son fraudulentos. Mediante el uso de la tecnología de Inteligencia Artificial para analizar grandes cantidades de datos, se puede combatir el fraude de manera eficaz. La información sobre los comportamientos sospechosos en palabras que contienen riesgos altos o sospechas de fraude puede analizarse en tiempo real. Con las soluciones de ambos proveedores, las aseguradoras pueden reducir significativamente sus costos y recursos al tiempo que mejoran el servicio al cliente.
Los productos de ambas compañías se complementan perfectamente mediante la entrega de capacidades de IA que permiten a las aseguradoras incorporar la digitalización, mejorar la eficiencia de sus procesos de siniestros y ofrecer mejores experiencias al cliente. Los clientes de omni:us aceleran su tiempo de resolución de siniestros en un 80% y generan ahorros de hasta un 75% del costo original.
La automatización en la liquidación de siniestros y en la detección de fraude se está convirtiendo en el nuevo estándar. Las aseguradoras más destacadas ya utilizan las tecnologías basada en IA de FRISS y omni:us, y, por lo tanto, son pioneras en la digitalización integral de la industria de seguros. FRISS y omni:us operan internacionalmente y ofrecen sus productos en varios idiomas y países. La asociación abarca todos los mercados en los que tienen presencia.
Sofie Quidenus-Wahlforss, fundadora y CEO de omni:us, comenta: «La inteligencia artificial desempeña un papel importante en la digitalización. Actualmente, las tecnologías de IA se pueden utilizar de muchas maneras-pero, desafortunadamente, las tasas de adopción son bajas. Junto con socios innovadores como FRISS, queremos impulsar y dar forma al proceso de transformación en el mundo de los seguros».
Christian van Leeuwen, cofundador y CTO de FRISS añade: “Juntos estamos haciendo más eficiente al sector de seguros. ¡Pero no podemos lograrlo solos! Por lo tanto, siempre estamos buscando alianzas que agreguen valor a nuestra puntuación de FRISS. omni:us es exactamente un socio que aporta una moderna funcionalidad, y entrega una IA que permite la toma de decisiones y realmente ayuda a nuestros clientes al digitalizar los datos de los documentos que se integran a la puntuación de FRISS. Juntos podemos llevar a la lucha contra el fraude al siguiente nivel.»
Acerca de omni:us
omni:us es un proveedor de Inteligencia Artificial como Servicio (AIaaS) para la gestión cognitiva de siniestros. A partir de un enfoque basado completamente en datos, omni:us está transformando la forma en que las aseguradoras interactúan con sus asegurados. Proporciona todas las herramientas e información necesarias para la toma decisiones rápidas, transparentes y coherentes con los siniestros, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y reduce los gastos de ajuste por pérdidas. La compañía tiene su sede en Berlín, con socios de investigación en Barcelona y representantes en el Reino Unido, Francia y Estados Unidos. Para más información visite www.omnius.com
*Fuente: Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V.
