El acelerador Ready for Guidewire agiliza los procesos de gestión de fraudes y riesgos, mejora la experiencia del cliente y reduce los costes de las aseguradoras.
Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), proveedor de software para compañías de seguros generales ha anunciado hoy que FRISS, proveedor global de soluciones de detección de fraudes y riesgos para el sector de los seguros generales, se ha unido a Guidewire PartnerConnect™ en calidad de colaborador de soluciones. El acelerador de Detección de Fraude en Siniestros de FRISS, que agiliza la integración entre FRISS y Guidewire ClaimCenter™, ha completado satisfactoriamente el proceso de validación del acelerador Ready for Guidewire. Esto indica que se ha sometido a un riguroso proceso de revisión que confirma su aptitud para integrarse con los productos de Guidewire. El acelerador está previsto para utilizarse en líneas de seguros personales, de automóvil y de daños, y está disponible para su descarga gratuita por parte de los clientes de Guidewire a través de Guidewire Marketplace™.
“El fraude es un problema serio para el sector de los seguros, el cual influye significativamente en las primas de seguros”, declaró Jeroen Morrenhof, CEO y cofundador de FRISS. “La gestión del fraude es vital. La investigación de “falsos positivos” generalmente consume tiempo y dinero, y puede afectar a la satisfacción del cliente, así como resultar en una desventaja competitiva. El acelerador de Detección de Fraude en Siniestros de FRISS ayuda a las aseguradoras a superar estos desafíos. El resultado es que los peritos son guiados a través de un proceso de detección sistemático del fraude y el riesgo que permite ahorrar tiempo”.
“Las aseguradoras desean mejorar su capacidad para encontrar valor en el nuevo mundo del análisis al obtener la información oportuna cuando se necesita”, comentó Karlyn Carnahan, responsable de seguros de riesgos generales para América en Celent. “En vez de elaborar informes después del hecho, la integración profunda del análisis del fraude en el proceso de gestión de siniestros permite a las aseguradoras ofrecer una inteligencia útil a los peritos, dado que el siniestro se tramita en tiempo real. De esta forma, no solo se consigue una tramitación más eficaz, sino que la mayor ventaja potencial reside en el valor que la información en tiempo real puede ofrecer a la hora de abordar un siniestro”.
El acelerador Ready for Guidewire de FRISS, a través de su integración con ClaimCenter, respalda a las aseguradoras al ofrecer un proceso agilizado para la gestión del fraude y el riesgo que incluye:
- Un indicador del riesgo basado en la inteligencia artificial y en tiempo real para cada siniestro.
- Una puntuación del riesgo que permite definir los próximos pasos: tramitación, investigación o acción de gestión del riesgo.
- Comprobación de siniestros automatizada en etapas definidas.
- Recogida de datos e investigación del seguimiento fáciles de utilizar.
“El acelerador de Detección de Fraude en Siniestros de FRISS para Guidewire ClaimCenter ofrece a los equipos responsables de los siniestros una información más pertinente del fraude y el riesgo que les ayuda a gestionar los costes y los plazos de forma eficaz”, comentó Becky Mattick, directora de Global Solution Alliances en Guidewire Software. “Las soluciones de gestión del fraude en los siniestros son muy importantes. Estamos encantados de tener a FRISS como uno de nuestros socios de soluciones de PartnerConnect”.
Descarga el FRISS Accelerator for Guidewire ClaimCenter.
Acerca de FRISS
FRISS tiene un enfoque centrado al 100 % en la detección del fraude y el riesgo para compañías de seguros de riesgos generales de todo el mundo. Las soluciones de detección basadas en la inteligencia artificial para suscripciones, siniestros y SIU (unidades de investigación especiales) han ayudado a más de 150 aseguradoras a ampliar su negocio. FRISS detecta el fraude, mitiga los riesgos y contribuye a la transformación digital. La puesta en servicio por parte de las aseguradoras se realiza al cabo de 6 meses, con proyectos a un precio fijo, y estas obtienen un retorno de la inversión en un plazo de 12 meses. Las soluciones ayudan a reducir el índice de pérdidas, permiten un crecimiento rentable de la cartera y mejoran la experiencia del usuario. www.friss.com
Acerca de Guidewire PartnerConnect y Ready for Guidewire
Guidewire PartnerConnect™ es una red global de compañías selectas que ofrecen servicios y soluciones de consultoría para mejorar, ampliar y complementar las capacidades de los productos Guidewire. Nuestra comunidad a escala mundial contribuye al éxito de nuestros clientes comunes en el sector de los seguros generales, ofreciendo implementaciones de software Guidewire, soluciones y ofertas tecnológicas con valor añadido, así como consejos sobre las mejores prácticas en la industria aseguradora.
Los aceleradores Ready for Guidewire desarrollados por miembros de soluciones de PartnerConnect han sido rigurosamente examinados por Guidewire, se adhieren a los principios de diseño de Guidewire Software y cumplen con los criterios establecidos.
Los aceleradores se publican en Guidewire Marketplace y los clientes de Guidewire pueden descargarlos sin coste alguno.
Guidewire PartnerConnect es un programa que funciona solamente con invitación previa. Para obtener más información sobre Guidewire PartnerConnect, visite www.guidewire.com/partners/.
Acerca de Guidewire Software
Guidewire ofrece el software que las compañías de seguros generales necesitan para adaptarse y prosperar en un contexto de rápidos cambios en la industria. Combinamos tres elementos -operaciones centrales (core), datos y análisis, y digitalización – en una plataforma tecnológica que permite a las aseguradoras aumentar su capacidad de implicar y habilitar a sus clientes y trabajadores. Más de 300 compañías de seguros de riesgos generales de todo el mundo han seleccionado Guidewire. Para obtener más información, visite www.guidewire.com. Síganos en Twitter: @Guidewire_PandC.